সব প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট
পেমেন্ট
বোনাস
বেটিং
নিরাপত্তা
অ্যাপ
200d-তে নিবন্ধন করা খুব সহজ।
নিবন্ধন পাতায় যান, আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল, পাসওয়ার্ড এবং মুদ্রা নির্বাচন করুন। OTP যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ২-৩ মিনিটের।
না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ন্যায্য খেলার স্বার্থে এই নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।
লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটেরও কম সময়ে সম্পন্ন হয়।
KYC বা Know Your Customer প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং অর্থ পাচার রোধ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলেই হয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংস থেকে নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও ঠিকানা আপডেট করা যাবে। তবে নিবন্ধিত ব্যক্তির নাম পরিবর্তনের জন্য KYC ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে। যেকোনো সহায়তার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, বিকাশ সম্পূর্ণ সমর্থিত। এছাড়া নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT, Bitcoin সহ একাধিক ক্রিপ্টোকারেন্সিতেও জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৫০০ টাকা।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের ক্ষেত্রে সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সির ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের উপর নির্ভর করে ১০-৩০ মিনিট লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস।
বিকাশ ও নগদে সাধারণত ২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। ক্রিপ্টোতে নেটওয়ার্ক অনুযায়ী ১-৬ ঘণ্টা লাগতে পারে। উত্তোলনের আবেদনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
দৈনিক উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট স্তর ও যাচাই অবস্থার উপর নির্ভর করে। সাধারণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য দৈনিক সীমা ৫০,০০০ টাকা। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। বিস্তারিত জানতে
ভিআইপি পাতা দেখুন।
200d নিজে থেকে কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) নিজেদের চার্জ নিতে পারে। ক্রিপ্টোর ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক গ্যাস ফি প্রযোজ্য।
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর প্রথমবার জমা দিলেই স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী
প্রোমোশন পাতায় বিস্তারিত দেখুন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকা বোনাসে যদি ৫x ওয়েজার থাকে, তাহলে ৫০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্
ট শর্ত
প্রোমোশন পাতায় দেওয়া আছে।
200d-এর ক্যাশব্যাক অফারে নির্দিষ্ট সময়ে হারানো বেটের একটি অংশ ফেরত পাওয়া যায়। সাপ্তাহিক ও মাসিক ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব করা হয় এবং প্রতি সোমবার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিস্তারিত জানতে
প্রোমোশন পাতা দেখুন।
হ্যাঁ, বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ে বোনাস পাবেন। আপনার ইউনিক রেফারেল লিঙ্ক প্রোফাইল থেকে পাবেন। বন্ধু নিবন্ধন করে প্রথম জমা দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে রেফারেল বোনাস যোগ হবে।
অবশ্যই।
ভিআইপি সদস্যরা পান উচ্চতর ক্যাশব্যাক, এক্সক্লুসিভ বোনাস, দ্রুত উত্তোলন, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং বিশেষ টুর্নামেন্টে অংশগ্রহণের সুযোগ। ভিআইপি স্তর আপনার বেটিং ভলিউমের উপর নির্ভর করে।
ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবলসহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেট করার সুবিধা রয়েছে। লাইভ বেটিং, প্রি-ম্যাচ বেটিং এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস — সব ধরনের বেটিং অপশন
বেট পাতায় পাবেন।
লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট করা যায়। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন এবং সেরা সুযোগে বেট করুন। টিপস ও কৌশল জানতে
বেটিং টিপস পাতা দেখুন।
হ্যাঁ, যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল হয় বা ম্যাচ অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে বেটের অর্থ সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হয়। বেট নিষ্পত্তির বিস্তারিত নিয়ম
বেটিং পাতায় পাওয়া যাবে।
হ্যাঁ, 200d-এর সব ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়। এটি নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক। লাইভ ক্যাসিনোতে রিয়েল ডিলারের সাথে খেলতে
নতুন গেম দেখুন।
সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ সাধারণত ১০ টাকা এবং সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও বাজারের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয়। ভিআইপি সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানুন
বেট পাতায়।
হ্যাঁ, 200d ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যাই। বিস্তারিত জানতে
গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
প্রোফাইল সেটিংস থেকে "নিরাপত্তা" বিভাগে যান এবং Two-Factor Authentication চালু করুন। Google Authenticator বা SMS OTP ব্যবহার করা যাবে। 2FA চালু থাকলে অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে অতিরিক্ত যাচাই করতে হবে।
অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@200d.ws-এ ইমেইল করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে। প্রয়োজনে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করা যাবে।
না, 200d আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। পূর্ণ বিবরণ
গোপনীয়তা নীতিতে আছে।
অ্যাপ ও টেকনিক্যাল সমস্যা
200d অ্যাপ আমাদের
অ্যাপ পাতা থেকে সরাসরি ডাউনলোড করা যাবে। Android এবং iOS উভয় প্ল্যাটফর্মেই পাওয়া যায়। অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন, পুশ নোটিফিকেশন ও দ্রুত বেটিংয়ের সুবিধা পাবেন।
Android-এ ইনস্টল করতে হলে ফোনের সেটিংস থেকে "Unknown Sources" বা "Install Unknown Apps" চালু করতে হবে। iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজার থেকে ইনস্টল করুন। সমস্যা হলে
অ্যাপ পাতায় বিস্তারিত নির্দেশিকা দেখুন।
প্রথমে ইন্টারনেট কানেকশন পরীক্ষা করুন। ব্রাউজারের ক্যাশ ও কুকিজ পরিষ্কার করুন। ভিন্ন ব্রাউজার বা ইনকগনিটো মোডে চেষ্টা করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে আমাদের সাপোর্টে জানান।
হ্যাঁ, 200d অ্যাপ ও মোবাইল সাইট ডেস্কটপের সব ফিচার সাপোর্ট করে। লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো, পেমেন্ট এবং VIP প্যানেল সব মোবাইলে সম্পূর্ণ কার্যকর। অ্যাপে বরং কিছু এক্সক্লুসিভ মোবাইল-অনলি অফারও পাওয়া যায়।